Northwest Aluminum Specialties Inc. - Qualità e assistenza

Northwest Aluminum Specialties Europe - Ninaberlaan 83 7447AC Hellendoorn The Netherlands - Tel: +31-548-659026 - Fax: +31-548-659010

Qualità e assistenza

Qualità Siamo impegnati nel miglioramento continuo sia del prodotto che del servizio. Certificazione originale per lo standard ISO 9002 nel 1994. Reparto Controllo qualità a tempo pieno con personale presente 24 ore al giorno. Certificazione ISO 9001:2008 nel 2009. Fare clic su questo link per ottenere una copia stampabile - Certificato ISO

Dichiarazione della politica della qualità "L'obiettivo di Northwest Aluminum Specialties Inc. è di fornire prodotti e servizi conformi a tutti i requisiti discussi e concordati con i nostri clienti. Il nostro obiettivo è di ottenere l'eccellenza nelle relazioni con le nostre comunità, i nostri dipendenti ed i nostri clienti. Siamo impegnati in un programma, esteso a tutta l'azienda, volto al miglioramento continuo della qualità e del servizio, lottando sempre per stabilire gli standard per i prodotti che realizziamo e per i settori industriali che serviamo". "Raggiungendo questi obiettivi potremo fornire prodotti e servizi concorrenziali nel costo, nel tempo stabilito e di qualità superiore". "Fa la cosa giusta, falla meglio, sii il migliore"

Torna a inizio pagina	Controlli di processo NWAS ha progettato un sito globale Intranet disponibile da tutte workstation sparse nello stabilimento. La documentazione viene controllata all'interno di questo sito. I documenti disponibili riguardano lavori o mansioni specifiche. I processi del flusso di lavoro sono controllati e visualizzati in tempo reale dalle workstation. L'attività viene registrata e può essere facilmente recuperata per valutare i dati o per indagini retroattive.

Servizio clienti Breve tempo di risposta Vendite, Servizio clienti, Risorse umane, Produzione, Qualità e Spedizioni sono tutti collocati nello stesso edificio, per cui il processo decisionale risulta efficiente e il tempo di risposta ai clienti è più breve. A misura delle richieste del cliente Abbiamo la capacità di impostare programmi di fornitura unici adatti alle specifiche esigenze del cliente.	Torna a inizio pagina